XX集团有限公司建立于x年,是一家集为一体的综合性民营企业集团。截止目前公司现有员工将近500人,分子公司6家(不含外围单位)。伴随着集团发展规模的扩大,迫切需要健全完善的培训管理制度和培训体系来促进集团和分子公司的发展壮大。结合XX集团目前的发展现状,x年的培训计划大概分为以下资料:
一、XX大讲堂
二、专题培训
三、新员工培训
四、集团总部员工活动
五、大学生培养体系建立
六、内部讲师体系的搭建工作
七、外部培训
XX集团x年年度培训计划表
一、XX大讲堂
XX大讲堂作为XX集团培养中高层人才梯队和公司骨干的重要方式,就应被列为公司的重点培训计划。公司中高层和骨干类员工培训就应把培训的方向放在领导力、团队建设和员工管理等上面。具体需要结合集团公司x年度的公司发展战略和经营方针来制定适宜的培训计划。
结合《XX培训管理制度》,制定《XX大讲堂管理制度》,从需求确定、参训人员选拔、课程讲师确定、会议组织、后续跟踪、档案管理等各个方面来规范XX大讲堂的组织。
1、培训周期
推荐以季度为单位,一次最少一天;
2、培训方式
以内训为主,兼顾外训等多种培训方式;
3、培训流程
培训开始前一月,由人力资源中心牵头对公司中层进行培训需求调查,了解集团及各分子公司中高层的培训需求,再结合集团发展战略和经营方针,确定新一期的XX大讲堂培训资料,报集团董事长审批。根据确定后的方案,选取适宜的培训机构和讲师。
4、培训课程简介
5、根据培训状况,后期可根据培训资料安排后续的跟进工作,如安排培训沙龙分享、读书会、拓展训练等方式进行强化。
二、专题培训
专题培训是各业务部门/单位务必要进行的培训,对于提高部门员工的专业知识和职业素养起到很关键的作用。在专题培训中,各业务部门/单位负责人是培训的第一负责人,需要去了解员工的需求,针对员工的需求安排相对应的培训课程并进行考核,人力资源中心起到协调、监督和指导的作用,配合各业务部门/单位完成其培训任务。
专题培训根据各部门的需求来定,大概分为人力资源类、经营管理类、财务类、技术类、项目拓展类、设计类、营销类等。
结合集团公司《XX集团培训管理制度》,各单位结合自己的状况制定《XX公司培训管理制度》,并按照制度执行;
按照集团统一要求,制定季度/月度培训计划,并照计划执行,月度考核;
3、按照集团要求,选拔子公司内部讲师,并按照要求开发课件;
4、配合集团总部,完成分子公司例行培训;
……
三、新员工培训
新员工是公司发展的重要力量,新员工培训能让员工快速了解XX集团的发展历程、企业文化和公司的各项规章制度,以便于其快速适应公司的发展,融入这个大家庭。故要求新员工入职务必参加新员工培训,否则不予转正。新员工培训由集团人力资源中心统筹安排。
按照人数的多少,将新员工培训分为以下两种状况
(一)临时性新员工培训(适用于单人或者人数较少的状况)
1、企业文化及制度培训
因员工入职时间的不统一性,无法确保学员均在月底入职,故当员工入职当天,由分子公司综合管理部安排专人(集团由人力资源中心/部门人事对接人)对员工进行不少于1个小时的企业文化及制度讲解,让员工对公司状况有基本的了解,等到月底统一培训时,再做详细介绍。
2、部门负责人谈话
上述培训结束之后,由新员工所在部门负责人/主管对员工进行不少于30分钟的谈话,向其介绍部门的状况及员工岗位职责。
3、部门员工介绍
新员工所在部门负责人/主管安排专人带领新员工给同事进行介绍,并为其准备工位所需物品等材料。如果条件允许,可在部门会议上进行介绍。
人力资源中心会不定时抽查新员工满意程度,对于完成好的单位或者部门进行表扬,对完成不好的单位或部门进行批评,并限期整改。
(二)常规类新员工培训(适用于集团人数较多类培训)
1、时间安排
原则上每月举行一期,一期一天。
2、参训人员
当月入职的新员工。
3、培训资料
4、培训地点
集团总部5楼会议室
培训结束后,对培训讲师的授课水平进行评估,以此作为内部讲师课时费发放的标准,并对其以后的授课水平提出建设性意见;对新员工进行测试,以此作为其是否转正的依据。
四、集团总部员工活动
(一)活动背景
1、公司办公区域较大且部门较多,沟通交流较少;
2、公司老员工和新员工之间构成代沟;
3、公司之前组织的活动较少,整体呈现不出用心向上的氛围;
(二)活动目的
加强同事之间的沟通交流,活跃公司氛围,打造公司“家”文化,以加强部门之间以及跨部门之间的沟通合作。
(三)活动方案
1、员工生日会
频率:原则一月举行一次且当月过生日人数在3人以上;
时间:每月第三周周四下午16:00-17:30;
主持部门:人力资源中心/总裁办
参与人员:过生日人员、总部职能部门每部门2人以上;
形式:将每月从月初到月末过生日的员工集合在一块,举行生日会;
预算:100元/人
活动资料:
需准备材料:
蛋糕、小礼品、游戏道具、相机、生日快乐歌音乐。
2、季度运动会
时间:每季度最后一个月的月中,半天时间
参加人员:集团总部员工
比赛形式:设置多个项目进行比赛,如乒乓球、篮球、拔河比赛、跳绳比赛等,在比赛中获得名次较好的员工进行物质或者精神奖励。
具体以季度运动会活动方案为准。
3、外部团体群众活动
根据活动主办方的安排,由总裁办或者人力资源中心在公司发出报名通知,公司统一员工参加活动,提高员工的身体素质,如马拉松比赛、植树节活动等。
4、文艺类赛事活动
为了让员工发挥其特长及优势,可不定时举行各类文艺类比赛,如书法比
赛、摄影大赛、诗歌朗诵比赛、演讲比赛等;也可在重大节日安排文艺演出活动,鼓励员工参与。
(四)分子公司活动安排
各分子公司根据集团的方案,灵活安排分子公司的员工活动,真正起到加强员工沟通交流、提高凝聚力的作用。
五、大学生培养体系建立
伴随着时代的进步和社会的发展,大学生日益成为各大企业争夺人才的焦点,事实证明,完善的大学生培养体系能激活公司现有的人才机制,为公司储备后续公司发展所需要的人才。同样,要建立完善有效的大学生培养体系,需要公司各个层级给予大力支持,个性是公司的中高层管理人员,肩负着培养大学生的导师职责,更就应重视此项制度的建立。
(一)培训时间及安排
(二)培训要求
1、各部门负责人和导师均需为公司中层及以上领导;
2、各导师需要签订培养协议,员工后期的培养和导师的绩效、薪酬等挂钩;
3、员工的月底计划和总结需要导师认真阅读并给予指导性意见,确保培训计划和培训总结不流于形式;
4、定期对导师的培养状况进行评比,对优秀的导师进行奖励,对不合格的导师进行轮换,确定导师制落到实处;
5、员工定岗定薪状况和员工在培养期间的表现挂钩。
六、内部讲师体系的搭建工作
越来越多的企业开始重视内部讲师的重要性,并用心在公司内部建立自己的内部讲师。内部讲师熟悉公司现状,能够结合公司的状况进行相对应的培训,培训资料更加贴近于实战,便于员工在工作中有效运用。
内部讲师体系的建立主要分为以下方面:
(一)内部讲师的选拔
1、条件要求:认同XX集团企业文化;从事本职工作3年以上,入司1年以上;有基本的演讲和语言表达技巧;乐于分享等。
2、采取部门推荐和员工自荐的方式进行,填写好内部讲师申请表报人力资源中心进行审核;
3、透过审核的员工准备10-30分钟PPT任意主题做试讲,由专业评审团进行评审,最后确定内部讲师人员;
4、颁发董事长签字盖章的XX集团内部讲师聘书,享受内部讲师福利措施。
(二)内部讲师的培养
1、对内部讲师进行专业的TTT课程培训,提升内部讲师的专业技巧和授课潜力;
2、组织内部讲师分享沙龙和读书会,提升内部讲师分享潜力;
(三)内部讲师的激励考核
1、对内部讲师授课,按照《XX集团培训管理制度》进行课时奖励,根据效果评估反馈表进行不同的课时激励;
2、年底统一评选优秀的内部讲师,颁发年度优秀内部讲师证书,并进行现金奖励;
3、优先参加外部培训课程;
4、和晋升挂钩;
(四)内部讲师的轮换
对于没有到达考核标准的内部讲师进行淘汰轮换,确保内部讲师资源的充足。
七、外部培训
因公司经营发展需要,为了满足多层次的培训需要,部门或者个人提出培训需求,报相关领导签字,并报备人力资源中心,由人力资源中心联系外训机构或者本人联系经人力资源中心审批后执行,按照《XX集团培训管理制度》签订培训服务期协议。
人力资源中心
x年12月xx日
在这个“人才至上”的年代,为了迎接未来的挑战,我们作为当代社会的大学生为了能够在未来的生活中有碗饭吃,务必提前做好准备,给自己充电。
当然,锻炼自我的方法有很多,我们能够出去实习,也能够在上课之余做些兼职以填补自己的开销费用,但是在这个要求严格的时代我们务必力主创新,独树一帜,不说是做第一个吃螃蟹的人,也要有自己的一套风格,踩出自己的一条可行之路。只有这样才能顺应社会的发展,才能更好的为泰州作贡献和为建设和谐社会奉献出自己的一份力量。
当今社会,在校大学生自主创业也成为大学生发展自我,增加经验的一种趋势,这种行为不但能够锻炼自我,磨练意志,积累经验,同时还能够透过自己的努力,为父母减轻一些负担。所以,我们应顺着这种趋势不断摸索,探求,在坚持原则的基础上以更好更多的实战经验去迎接未来的挑战!
为此,我们打算建立一个便尔店,既方便他人,也满足自己,从更大的方面跟上时代的步伐,促进社会的发展!
这是个知识的时代,但是这个时代更加需要人才,只要你愿意,没有什么不能够,相信自己----路是自己走出来的!
二、创业背景:
1、时代的变迁赋予了当代大学生不一样的涵义,也给予了当代大学生不一样的生活和思想,追求的不同,享受生活的方式自然也不同。科技不断的进步,生活水平的不断提高,人类惰性的潜能又被激发出来,使得一部分大学生宁愿花钱也不愿意自己动手做一些事情,有些时候急于需要一个“帮手”来帮他们完成所要完成的事情。
2、一部分大学生为了锻炼自己,增加实践经验,不惜耗掉了自己课余之外的所有时间来参加学校里的活动。所以很多事情自己没办法也没时间去完成,无奈之余便幻想的期望自己能够拥有“分身术”。
三、创业目的:
1、众所周知,在大学校园里,潜力远比知识更重要,这就需要一个平台来让我们不断学习、锻练和展现自我、从而增加潜力。学校里面的社团和学生会对我们来说已经没有多大诱惑了,所以我们需要自主创业来为自己铺路。
2、勤工助学是我们很多大学生都想做的事情,一来能够减轻父母的负担,二来也能够向他人证明自己的自立与成长,但是据我所知,校内能带给的勤工助学岗位是十分有限的。这就使得我们只有透过自己的努力来打开另外一种勤工助学的渠道,以真正做到自立自强!
四、经营项目及资料:
1、经营资料:主要是帮忙一些没时间或不愿意自己出面去完成工作、任务、及人际交流的同学完成他们的所需,作为他们的一个“帮手”来认真努力完成他们所要求完成的事情。
2、主要项目:
代办PARTY策划:根据所需者的个人需要(包括场地、时间、操办等级、风格等方面),进行生日聚会,同学聚餐,男女约会等项目的策划,并按时按要求完成任务;
代写文字方案:能够替那些有想法但无法用文字表达的需求者写些文字方案,包括策划书、通知、海报、申请书等一系列应用文体;
代取物品:代替一些不想把时间浪费在路上的同学取些所需物,并且代保管(保管另外收取费用);
代沟通交流:大学犹如小社会,同学、朋友间很容易闹些别扭及不愉快,但是由于自尊心作怪,始终无法先开口解开疙瘩,这时我们就能够代替需要者,作为中介人进行帮忙沟通交流,使得原本不畅的关系得以调解;
代出点子:吸取各方优良经验,为一些在生活,学习,感情上遇到困难的求助者带给有建设性的点子,从而为需求者排忧解难。
五、经营原则:
1、真实原则:对求助者以礼相待,不欺不瞒,友善平等。“顾客是上帝”在那里不再是空洞的说教,而是一种真实的感受;
2、互利原则:在真诚的基础上,做到主顾双方平等互惠;
3、科学性原则:保证为求助者所带给的策划,方案科学可靠,真正做到切实可用。
六、服务群体:
1、学习工作繁忙,无暇动脑的人群;
2、时间紧迫,求助无门的人群;
3、力主创新,个人潜力单一的人群。
七、市场分析:
1、在大学的校园内外,至今还没有这方面的经营店。所以在市场竞争上,我们处于一个相对的优势位置。但是正因为如此,市场的打开又将面临着一个大的问题。在必须程度上,很多同学会存在戒备的心理,所以一个创新的有说服力的广告宣传是必要的。
2、另外,大学本来就是个人才济济的地方,“点子”对大家来说都是随手就来的事,所以我们面临的另外一个问题就是同学不屑理解的一个问题,所以我们要拿出有威望、有质量、真正有效的“点子,先着手树立一个良好的形象,以便更快打开市场。
八、经营策略:
1、人力上:集纳高思维、有独特创新思想的人才进入;同时,人员务必要有吃苦耐劳的精神。在此基础上采取有秩序的管理模式;
2、宣传上:开业期间可在资金允许的基础上,发放超多的宣传单,先吸引群众眼球,打入寝室内部做宣传;
3、经营上:为了弥补资金上的缺乏,可同时在店内附上打印复印业务,不仅仅能够增加收入,还能够在必须程度上增加知名度,让前来打印复印的同学了解本店的业务范围,扩大宣传面;
4、策略上:开业期间可采取五折优惠、免费服务等业务;
5店面上:店面需设在引人瞩目的地方,店面设计上需新颖独特,体现智慧形象;
6、设备上:需要两台电脑、打印机、复印机、电话、桌椅、及微小办公用品。
九、经费来源及分配:
1、来源:起初,采取入股制,自备电脑等大件物品;打印机、复印机能够先购二手的以节省资金。
2、分配:
月基本工资分配标准:每月月底将净剩收入的百分之八十按入股金额的比例发放给员工;
2)每月提成分配标准:按个人理解项目、完成项目及顾客的满意度分配,将员工的个人业绩分为甲、乙、丙三个等级,从而分配提成。
十、收费标准:
代办PARTY策划:按策划的难易程度收费,基本费为5元,然后按难度稍作调整,其余按顾客满意度自行付费;
代写文字方案:按字数要求付费,基本费为2元,然后按难度稍作调整;
代取物品:按路途遥远程度及物品重量收取费用,基本费为2元,然后按难度稍作调整,且代保管,保管另外收取费用,平均1元/天;
代沟通交流:根据最终调节程度及顾客满意度收取费用,基本费2元,且第一次调解失败,可免费进行第二次调节,直至顾客满意;
代出点子:基本费用2元,如对所需者无用,可免去收费;
十一、预想问题及解决办法:
在服务过程中,可能会出现顾客因不满意而要求赔偿的事宜,为此,我们务必坚持“顾客是上帝”的原则,尽量满足顾客合理要求;
在服务过程中,也可能出现这样的状况,因为本店的失职,导致延误顾客需求项目的进行,这时,我们务必向顾客道歉,并免去收取费用,且承诺下次免费为该顾客服务一次;
有一种生活,你没有经历过,就不明白其中的艰辛;有一种艰辛,你没有体会过,就不明白其中的快乐;有一种快乐,你没有拥有过,就不明白其中的纯粹。
——题记
最后,在到校的前一天,开始回顾这个暑假。一次江西之行,一个简简单单的支教之旅,却让我思考了若干。对于的差距,对于人与人之间的温情,对于乐安人的淳朴……此刻,我记下了这些。
前奏
8月13号下午,我跟随浙江科技学院志愿者协会的各位志愿者们一齐向江西出发。坐在去往鹰潭的火车上,我心中无限期盼着为期14天的支教生活。翌日,又经过约4个小时的大巴颠簸,我们这个小方队最后抵到了乐安县。我们一到那,就受到了教育局人们的热情款待。总所周知,江西的赣州菜虽然让我们这些浙江人吃得满头大汗,但是也充分感受到了他们的火热火热的欢迎之情。而且,他们也为我们找到了很好的住宿地方。我们是来支教的,却受到了当地人的热情款待,都搞混了谁是付出的一方。这就是乐安人的热心。为了报答这些可爱的人们,我们这些志愿者更要拿出更多来。
高潮
第二天早上,我们为学生们分好了班级,就和学生们一齐打扫教师,先从一齐劳动建立友谊。然后竞选出班委们。下午就开始正式上课了。乐安的孩子们要么是活泼的孩子,要么是乖巧的孩子,都是讨人喜爱的孩子。看着这些孩子,作为老师的我们,上课和听课都变的那么有好处。或许乐安比起西部某些地方来说,不是很穷的。但是支教最重要的就是能为当地孩子做点什么,让他们生活的更好。
我和Anna一齐教地理。因为地理是中学基础教育开设课程,所以这次支教的小学地理主要是为了引起学生们对地理的兴趣,挖掘他们对外界的好奇心和激发他们努力学习进步的动力,使学生具有初步的地理科学素养和人文素养,养成爱国主义情感,构成初步的全球意识和可持续发展观念。我们更注重让学生们亲手体验,所以我们买了许多中国、地球拼图,让学生自我动手,认识各省、各国的大致所在位置。其间,Anna的朋友Ralph从江苏过来,参入到我们的团队来。我们让学生们走出教室,用纸和笔画下学校的地图。我们的课还有很多搞笑的点子,让学生们学的开心、学的快。教学真正能给他们多大的成绩进步,我也不持乐观态度。很现实,各取所需,我们需要经历,学校乐意接纳。然而效果如何没人在事后问津。孩子们自愿听课,我们自愿教书,不带一丝利益关系,只有你情我愿,干干净净。
我们6点起床去菜市场买菜,十五六个人每一天只吃20多元,平均每顿每人不到一元钱。并不是没有钱去买肉吃,只是为了节约公费。这样能够把钱花在更多地方,花在更多的孩子们身上,比如买文具、买书等。我们分组每一天轮流砍柴、洗菜、切菜、烧菜等,同时谈笑说趣,建立了友谊,让协会更加团结了。
放学后,我最快乐的事就是和同学们一齐打球。对于我来说,这是再一次体验童年的愉悦;对于孩子们来说,和老师打成一片是很搞笑的。每一天总会有新鲜的事情发生,像一场精彩的舞台剧。
尾曲
8月27日支教迎来了尾声。我们与学生们开了一场派对。天下没有不散的宴席。离别的时刻依然残酷的摆在我们每个人面前。留下的也许还有足迹,带走的却只是回忆。悄然消失的时光,带走了我们在乐安的14天,不期望将以前在那留下的足迹也一并带走。支教留给我的东西太多太多,在另一个别样的蓝天下,感受了人性的温暖,知识的力量,社会不断进步下依然留下的畸形现象。有了爱的接力棒的传递,每一年都会是崭新的一年!我无悔于这次经历!
此刻,静下心来,扪心自问,为什么要支教?这个问题其实也很简单:因为那儿需要支教,因为那儿需要帮忙。正如“为什么要登山?因为山在那儿”一样的简单。无论你支教是出于什么目的,这不重要。最关键的是你要踏踏实实做好支教,真正能发挥出贡献,真正能看到支教的效果。在那里,我发表下想法。我觉得支教的人的条件:一、要有爱心、热心、激情;二、要有教育别人的潜力和水平;三、要有在枯燥简单生活条件里长期坚持的心理准备。长期坚持下去,应对的更多是激情和冲动过后,落后的村庄、枯燥的生活,最主要的还是自我内心剧烈的矛盾冲突——当初完美的想象和初衷,与真正乡村支教生活的大相径庭!
我们或许帮不了他们什么,但是我们尽力,这样我们心里才能消除些许不安,我们不能让他们输在起跑线上,至少我们能够带给他们期望。虽然一个支教者的作用有限,可支教这种行为本身就是一种爱的影响,爱的传播。这种奉献的精神会影响着当地的孩子,当地的老师,当地的村民,还影响着你身边的朋友。以后他们也许会将这种爱传播出去。
我没有什么要去拯救教育拯救他人的崇高理想,我只是按自我的内心去做,期望自我确实能做点什么,哪怕是影响一个山区的小孩子,都会让我心境坦然,温暖,纯净。总之,期望自我在这个功利的年代里,能做个真正的麦田守望者,踏踏实实去做,哪怕会很艰辛很寂寞甚至很委屈。我守望麦田,却不是为了收获,我只是欣赏那一种天地的杰作,乐于把自我融入那无尽的麦浪。在喧嚣的尘世给自我的心留点空间,让那种感恩长存于怀。?。
一个志愿者就是一把泥土,但我们的存在的好处,不是被淹没,而是与无数把泥土聚集在一齐,成就一座山峰,一条山脉,一片群峰。这样的山峰,能够改变风的走向,能够决定水的流速。
当我们年老的时候,回望过去的点点滴滴,我们或许有一大堆能够让自我骄傲的事,不枉此生。
尊敬的领导:
您好!我是机电系计辅团支书,大学三年犹如白驹过隙。时光不留情面地流,没有丝毫的痕迹。像大雁飞过,像青春来过,像年少轻狂过。让大学的三年变得很短暂很短暂。我敲打着手中的键盘,开始回味,那完完全全属于我珍贵的三年。我小心翼翼打开那扇生活的天窗开始缅怀回首,感谢生活给我留下了时光来过的点点滴滴。
三年的努力,我各个方面都获得了巨大的进步,综合素质得到了很大的提高。并荣获“优秀团干”、“大手拉小手先进个人”、“优秀实习生”、“优秀社会实践个人”、“优秀团员”等荣誉称号。
个人学习成绩获得优秀。各方面的表现也获得了老师和同学的肯定。我顺利通过了全国英语三级等级考试、高校计算机等级vb二级等。并向着新的高度拼搏着。20xx~20xx学年是大学生活关键的一年。这一年我丢掉了大一时候的青涩,坦然面对了即将来临的毕业就业压力。在这一年里我担任系里团总支副并兼有英语俱乐部副会长、校社团联合会网络部等职。我为我能荣幸的担任这些职务而感到自豪,然而我并没有丝毫的懈怠与骄傲。正是这些职务给了继续前进的动力,使我一如既往保持着积极向上的心态,严格要求自己。妥善处理好学习和工作两者之间的关系、努力做到全面发展。
在思想上我积极要求进步,树立了良好的人生观和道德观;永远保持与时俱进。
在工作上,我始终以“服务、创新、高效”为宗旨,真正做到为同学服务,工作中大胆创新,锐意进取,虚心向别人学习,进行批评与自我批评,做到有错就改。在学习上,我虚心向同学、老师请教,经过自己的努力学习成绩较之以前有了长足的进步,必修课平均分达到优秀。通过与各班团支部的密切合作,我系在今年的五四评优中荣获“五四团总支”。
在生活中,因父亲理财不善,用人不明。导致我家家道中落。因为负债累累,父母不得不变卖所有家当来偿还债务。并且靠外出打工来维持我的大学生活。家中还有一个亲姐姐,姐姐初涉社会,仍需父母扶济。现如今家中四人流离失所,连栖息的小窝都没有。尽管如此,爸爸妈妈仍然每月给年过八旬的爷爷奶奶邮寄生活费。正是在这样一个令人辛酸的环境下,本人生活朴素、性格开朗,严以律己宽以待人。平时善于和同学沟通,也乐于帮助同学,所以很多同学不管生活上还是思想方面有了困难也愿意来寻求我的帮助。在生活中建立了很好的人际关系,获得了大家的尊重和支持。
一路走来,我要特别表示感谢系领导老师的大力培养与肯定,感谢同学对我工作的支持与鼓励。今后我定将更加严格的要求我自己,以求有更好的表现。
以上即为我个人的基本情况。特申请优秀毕业生。望各位领导老师加以评判审核!
特此
敬礼!
申请人:
x年xx月xx日
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