答谢会讲话发言稿

　　尊敬的中国人寿保险公司领导、各位嘉宾：

　　大家晚上好!我来自泓历皇朝酒店东亭店，非常感谢中国人寿保险公司!感谢客户经理徐老师举办客户团拜答谢会，很高兴应邀参加此次会议。在此能与大家相聚一堂感到非常荣幸。

　　作为客户经理徐年平的客户，我们见证了他在保险事业上不断发展的历程!我们酒店董事长也是经同行“凯旋门酒店”的介绍了解到员工意外保险这一险种，刚开始总经理对保险也是抱着不认可的态度，徐老师就不止一次上门讲解，将保险知识作广泛宣传，正是由于他执着的敬业精神，才使得我们大家对员工意外保险逐渐有了了解;意识到保险是企业与员工必须品。

　　酒店人员流动性大，十天就要更新名单，一旦出险，我们只要一个电话，不管是寒冬酷暑，徐老师就会在第一时间来到酒店，真的是令我们很感动，徐老师热诚体贴的服务使我们与保险公司结上了“保险缘”，新体店现在也参加了职工意外保险，而且续保了二年，企业建立了风险防范规划。

　　在此，我代表所有的客户说句话：希望徐老师在未来的工作中再接再励，取得更大的成绩，为更多的人们提供更加坚实、全面的保障，我们会永远支持你的。

　　同时也祝：各位嘉宾在新的一年身体健康、合家幸福、万事如意。谢谢大家!

答谢会讲话发言稿

　　各位领导、各位来宾、各位朋友：

　　我是，今天是个特殊的日子，当我收到博乐市德旺金苏财富投资有限公司的邀请时，内心之中始终涌动着一种由衷的感动，感动于德旺的人文关怀，感动于德旺人性化的服务。

　　当我作为客户代表发言时，我感到也很荣幸，源于对于德旺金苏品牌的信赖。在这样一个特殊的日子里，请允许我代表全体客户感谢，感谢德旺金苏及员工对客户的无私奉献和关爱，德旺金苏能够始终将客户的利益放在第一位，作为一个博乐市金融行业的新型公司，能够为客户想的如此周全，用客户答谢会的方式让我们进一步的了解公司，我想这也是它的成功所在。细节见证品质，人性成就未来。我切实感受到了公司对客户的关爱之心、尊重之情，同时也感受到作为德旺金苏客户的优越感和自豪感。我从今年五月这家公司开始在博乐选址装修时就观察到它与其它金融公司的不同，又经过一段时间的了解，知道了它又是金石股份金苏黄金的连锁店，我上网查询后发现金石股份是一个很大的全国很有名上市公司，所以回去后和家人商量先少投入一点，看看公司对待小客户，我始终在关注他的发展，因为我是德旺的投资者它的发展直接关系到我得利益，经过两月以来的观察，结合自己的感受，有以下几点体会：

　　1、德旺诚实守信，让人放心。始终将客户的利益放在第一位，每位员工都能让我们明明白白理财，有一说一，有二说二，实事求是，稳健经营。

　　2、回款快速，感到顺心，一个金融公司说得天花乱坠没有用，必须用实际行动来证明，作为德旺金苏的客户，我觉得心里很踏实，在全疆公司公司的家底儿越厚，我们的收益就会越高，我们的保障越好。

　　3、郭老师服务周全，感受温馨。说到服务，我感受最深的一点就是：他们无论天气、身体怎样，按时通知或上门收取保费，无论客户态度怎样，始终为人们义务宣传保险，他们不愧“爱心使者”的称号。

　　在这样一个特殊的节日，我建议大家也把掌声送给为我们提供无微不至的郭老师以及他的伙伴们，以表达我们的感谢之意。我代表所有的客户说句话：希望我的朋友在未来的工作中再接再励，取得更大的成绩，来回报我们，为更多的人们提供更加坚实、全面的保障，我们会永远支持你们的。

　　在新春佳节到来之际我祝愿各位朋友们和郭老师以及你的伙伴们身体健康，生活愉快，工作顺利，幸福平安。

答谢会讲话发言稿

　　各位，各位来宾：

　　大家好！

　　值此新春到来之际，我们欢聚一堂，共同迎接充满挑战与机遇的20xx年。

　　过去的一年里，我们大象公司与各位一同携手渡过了最为困难的时期，在大起大落的经济浪潮中没有退缩，更没有倒下，这是我们与所有经销商朋友们通过齐心协力，精诚合作，共同努力而取得的成果。在此我代表大象公司客户部向大家表示衷心的感谢！

　　作为一个生产制造业公司，大象一直非常重视为客户优质高效的服务。在众多的利益相关者中，谁处在最优先的位置？我们认为是客户，客户是价值的源泉，离开了客户，企业没有了利润，企业就成了无源之水，无本之木。那么大象公司在提高客户服务质量方面做了那些具体工作呢？

　　首先、建立起长期可持续为客户服务的价值观。

　　每一个员工来到大象公司，最先受到的培训就是树立为客户服务的理念，即什么产品才是客户的需要，怎么做才能让客户满意。实现为客户服务要靠全体员工的努力与献身。没有每一个员工的兢兢业业的工作，实现为客户服务就是一句空话。

　　其次、建立系统全面的客户需求及意见反馈资料库。

　　时刻掌握客户的最新需求是大象对客户部最基本要求。无容置疑，只有真正了解客户的需求，才能为客户贴心满意的服务。大象公司通过多年坚持客户需求资料，定期进行客户满意度调查与意见征询，已经建立了一个随时更新的客户资料库。我认为，这就是对客户重视的一个具体表现。

　　第三、通过各种活动形式与客户建立真挚的合作情谊。

　　以人为本是大象公司的一个基本宗旨，这个人本原则不仅仅体现在对公司内部员工的关心上，同时也体现在对公司客户的人文关怀上，比如举行等各种活动，与大家建立了深厚的合作感情。在共同的困难和挫折面前，我们大象与所有经销商客户始终站在一起，互帮互助，共同进退。正因如此，我们一起走过艰难的20xx年，来到了崭新的20xx。

　　客户朋友们，我们客户部的工作只是大象面向所有经销商客户的一个窗口，如何把这个窗户擦得更加明亮，赢得更多客户的认同与赞许，还需要大家及时给予批评指正。

　　20xx年，大象公司的生产经营策略将是顺应形势，加强管理，稳中求进，合作共赢。因此，我们将以开放、包容、合作、共赢的态度，，与各供应商、分销商结成更加稳固的战略合作伙伴关系，实现管理科学化、生产规模化、销售络化，提高供应、生产、销售链的整体竞争力。

　　我们相信，精诚所至，金石为开。只要我们继续坚持“合作共赢”的态度，一切为客户着想，一切以客户为重，客户就一定能够向大象伸出合作之手，帮助之手，友谊之手，一起携手共创大象美好的明天！

　　谢谢大家！